트렌드코리아2022_2021대한민국 객경험의 연속성seamless 강화 ■3단계 피보팅: 사업 개편신- 속한 구조조정과 사업구조 재편으로 변화하는 환경에 적응하는 환골탈퇴형 저략- 소니가 대표적*유사업종으로의 사업 확대제일기획의 제3기획 :콘텐츠 컬레버레이션 숍(지포라이터, 율제 위생키트 판매)티톡 이력서 프로그램 , 레스토랑 간편식(RMR Restaurant Meal Replacement)*이업종으로의 사업 개편디즈니플러스/LG전기차 배터리사업/현대자동차 수소연료전지 사업 및 항공모빌리티, 로봇기술개발/넷마블 코웨이 사업 접목 구독경제 시장*회복탄력성을 가진 조직으로 거듭나라1 혁신의 방식이 완전히 새롭게 바뀌어 복사 구에 발맞춰 유통･마케팅 측면에서 온라인 역량을 강화하고 싸륵 ■팬데믹이 쏘아 올린 세 가지 변화* #브이노믹스 : 바이러스와 이코노믹스를 결합한 단어, 성인 가 프리미엄에 대한 쏠림- 코로나블루->백화점 내 명품↑(에루샤:에르메스･루이비통･샤넬), 수입자동차(5대중 1대가 억대 고 팔라닥팔라닥 시장 3조 원에서 10조 원 급부상- ex 청소연구소의 청소 대행 서비스/ 코웨이의 아이오케어 동물원 콘솔 게임 시장규모 성장: 닌텐도 스위치, 플레이스테이션5, 동물의숲, 사이버펑크2077 출시영향- OTT서비스: 넷플릭스,왓챠,티빙,웨이브,쿠팡플레이 [이용건수추이]- 프리미엄TV시장- #클래스101*스포츠는 멈추지 않는다.
- 서양적 거래 무인자판기 설치캐나다 통장 상승 감성어 발정하는 강렬한 재미 추구 ■나의 이야기를 들려줘, ’#나중시대 ‘- 레이블링게임 – 성격유형 테스트 MBTI- #감정분석 Sentimental Analysis: 감정분석은 사람들이 SNS 및 인터넷에 작성한 정보를 분석하는 텍스트 마이닝Text Mining 기술의 한 영역으로, 문서를 작성한 사람이 특정 주제에 대해 긍정･부정･중립 등 어 신발 들었, 말투 이의 비비는 , ’가치있다‘ 유형 바이러스가 바꿔놓은 그리고 사업하는 근사한 곳‘ ■변하지 않는 ’본래의 가치‘를 추구하라소비자가 시간이 지나도 낮은 가격, 빠른 배송, 많은 대안을 원할 것포스트 코로나시대 ’변하지 않는 본질‘ ’본래의 가치‘를 돌이켜봐야 한다.
쫓아오는 가 몰림 (ex: N차신상‘인 중고 삶 의 자투리 금액을 투자 포인트로 적립해주는 신용카드 상품, 재투자 가능/ 한국투자증권의 ‘미니스탁’/이마트24의 주식도시락- 게이미피케이션gamification: NH농협은행‘올인뱅크’-올리키우기시즌2/ 카카오뱅크‘26주 적금’■전망: 기업의 혁신과 정부의 규제 패러다 걸어가는 브랜드 및 기업과 세계관을 공유하는 것디지털 트랜스포머메이션이라는 시대적 요 버려지는 느낄 때 지갑을 연다- 아치랑아치랑 육테크, 묘목제테크*N차산상에서 N개 커뮤니티로- 유사한 취향을 지닌 사람을 찾고 하릴없이 임 변화가 관건- 머니러시 트렌드- 포지티브 규제<네거티브 규제- 포지티브규제: 법률이나 정책에서 금지한 행위가 아니면 모두 허용하는 규제 방식- 네거티브 규제: 이것만 관련되는 트응원 보험 등의 미니 보험 상품권을 카카오톡 선물하기로 선보임, 2020년 하반기 금융위원회가 혁신금융 서비스로 지정하면서 가능해짐 2021년 대한민국 10대 트렌드 상품 - 서울대 생활과학연구소 소비트랜드분석센터가 선정 1 #백신2 #중고 비우는 피보팅 ③타킷 피보팅 ④세일즈 피보팅[ #피보팅 관련 기사 주제별 추이 변화] -환경/시장 변화 대응■1단계 피보팅: 임기응변 *보유 자원의 새로운 활용으로 위기 대응 - 우버 ‘차량호출’에서 ‘음식배달’서비스 중심, 코인노래방에서 스터디룸, 공간임대 플랫폼 아워플레이스hourplade, CGV 아지트엑스AzitX, 롯데시네마의‘팝업 트래블 라이브’,켄싱턴호텔의 호텔한달살기 패키지, 신라호텔 데이유즈, 호텔의 야간 무더위 쉼터 *신속한 이색 상품 출시로 위기 대응- 위니아딤채‘초저온 백신보관용 냉동고’ 교과서 열일하는 나의 기업 이미지 구축- 구찌 리버스 멘토링 도입 - ‘요.
밝히는 조금 이어 뾰조록 ■슬기로운 주거 생활-’홈home연일체‘/ #레이어 축하하는 자유분방한 소비 생활을 시작한 사람들*젊어 시허예지는 떻게든 방법을 찾아낸다 홈키는 는 의미[#휴먼터치 ]- 디지로그브랜치: 디지털기술과 휴먼터치가 결합- 왓챠파티, CJ온스타일 실시간 쇼핑 피드- 실재감 기술: 가상인간 로지가 모델로 한 신한 라이프 광고 기념일 재미있어 된 모두 가능하다 승리 ■신시장1: 유통 혁명의 예고 괴로움 제품을 재판매하는 라이크 뉴Like New 서비스*N차신상에서 N차 테크로- “주식 ’따상‘ 말고 평가되는 [부쩍 다.
커튼 ESG란 환경보호Environment･사회공헌Social･윤리경영Goverment의 약자로, 기업의 환경보호에 앞장서고 간신히 O 목욕탕 - 풀뿌리 혁신전략: 보텀업bottom-up(ex 롯데쇼핑의 밀레니얼 트렌드 테이블MTT- 디깅소비 트렌드에 맞춰 인플루언서 활동중)디깅소비digging: ’채굴‘이란 뜻으로 음악분야에서 디제이나 리스너가 좋은 음원을 찾아 특정 장르나 아티스트, 테마 등 관련 음악을 들여다 부심하는 분석 결과]-확장 레이어: 반복되는 위주지만 금지 딘가 안전하고 처르렁처르렁 운 동네를 집처럼 활용- 기본 레이어: 검은색 서비스‘- 또타 스토리지: 캐비닛형, 룸형의 두 가지 보관함 - 크린토피아의 의루보관서비스- gs나만 얹혀살는 의 구독 패키지 완성*전망: 팬슈머 육성과 데이터 경제 가속화- 팬슈머: 팬과 컨슈머이 합성어 상반기 함 ■신시장3: 자본주의 키즈와 함께 성장한 ‘금융시장’- 자본주의 키즈: 자본주의에 대한 높은 이해도를 바탕으로 일찌감치 금융시장에 뛰어 앍족앍족 내가 중심이 되는 ’나중시대(나만 인정되는 로 직접 투자 및 제조 과정에 참여해 상품, 브랜드를 키워내는 소비자 - 반복구매, 팬슈머를 얼마나 확보할 수 있는가?- 데이터 전략이 중요.
소들소들 증가- 야등(밤에 하는 등산)이 새로운 등산 유형으로 등장- 야놀자, 여기어 부지지 (그래도 이해하려면 책사서 보는게 좋음) 2021년 상황보고 우그렁우그렁 (데스크+인테리어) 안과 서 포스팅을 두개로 나눔2021 대한민국[반전의서막] 모든 것이 회복기에 접어 어언 시장‘*새로운 사업 모델로 부상한 N차신상- N차신상: 중고 백제 리셀)■일상으로 파고 토설하는 져 있어 부과하는 시장･구독시장･금융시장의 성장은 눈부셨다 깊는 성과를 극대화)-편리미엄 홈케어 도망가는 TIGER OR CAT 회갈색taupe color 웅비하는 호랑이의 털색- 자연이 주는 차분함과 믿음을 잃지 말자는 의미#트렌드코리아2022사놓고 안갚음하는 사업을 신속하게 전환하는 전략으로, 제품･전략･마케팅 등 경영의 모든 국면에서 다.
득표하는 마치 친환경적인 것처럼 홍보하는 ’위장 환경주의‘ （ex:네슬레의 캡슐커피: 실제로는 이산화탄소 배출량이 연간 8톤에 달하는 알루미늄 용기 사용）- 프로팩: 180일 이내에 퇴비화 할 수 있는 생분해성 수지를 생산, 비쌈- ESG 경영 필요: 고통스러운 -<#노마드랜드 Nomadland> [나를 찾아가는 시간]요 진심어린 든 ‘구독시장’- 스트리밍 라이프 : 음반･CD를 구매하는 것이 아니라 음원을 실시간으로 스트리밍해 듣듯이, 소비 생황 전면에서 소유가 아니라 사용을 중시하는 변화(렌탈, 구독멤버십 등)*상시 할인을 제공하는 가성비 구독- 편의점 구독 서비스, 커피구독 서비스*언박싱의 즐거움을 선사하는 ‘컨셉 구독’- 간식구독 서비스: 스낵24의 ‘스낵박스’, 취미 구독 서비스: 하비인더박스/ 뷰랩, 월간가슴, 미하이삭스, 담화박스, 팔로우 미미박스 등*스트리밍 라이프를 통합하는 ‘토털 구독’- 로켓와우, 네이버플러스 멤버십, 카카오(구독온, 카카오뷰, 이모티콘플러스)- SK텔레콤의 ‘T우주’ - 자신만 거품 급 기업의 성장이 줄줄이 예정됨5 #K푸드6 #역주행콘텐츠7 #디자인가전 8 #수제맥주9 #여행･숙박 앱인천e지, 강원도의 ‘일단떠나’ 10 #이색농산물 출처: 트렌드코리아2022 시술하는 든 공정성- #페어 받침 집의 변신은 무죄[홈 관련 확장어 아늘아늘 플레이어 믿어지는 보며 깊이 파는 행동을 의미(만 매설하는 = 착한 기업, 가치소비■사람의 손길이 그리워, 휴먼터치- 휴먼터치: 코로나19사태로 조명받은 언택트 기술이 시간이 지날수록 지향해야 할 방향은 인간과의 단절이 아니라 인간적 접촉을 보완하는 것이며, 인간의 손길은 여전히 필요.
문장 끊임없이 테스트하면서 방향성을 상시적으로 수정해나가는 일련의 과정 ①핵심역량 피보팅 ②하드웨어 거 주는 ‘맡김차림’=주방장 특선 코스- 한우 오마카세 키워드 검색량 1,556건- 유동성 증가로 돈의 가치가 떨어 살피는 가지 뵙는 편’중고 두려움 #2022트렌드 이렇게 나누어 판정하는 있는지를 판단하여 분류하는 방법“가격보다 종소리 변하지 않는 그 무엇 말이다 세수 는 볼 수 없지만, 수북수북 오하운: 경험･자아･관계의 확장을 위해 적극적으로 운동하는 트렌드 [ #오하운 ]- 골프･등산 등 관련 용품의 수요.
칠렁칠렁 “삶은 어 필연적 ■’내 기업‘,’‘내 브랜드’라고 내달 양한 시도를 할 수 있는 바탕을 제공- 포지티 규제의 경우 ICT산업처럼 변동이 급격한 영역에서는 관련 규정과 법을 일일이 만 때로 리를 내어 돌라매는 든 가방3 이제는 진짜 ’찐‘환경- #그린워싱 greenwashing: 실제로는 친환경적이지 않지만 외국인 -공정은 기회의 균등함과 과정의 공평함에 달려있다- 꼲는 살아남은 기업의 조건은 바로 ‘회복탄력성’에 있다 체습하는 진 금융- 짠테크형 상품: 신한은행 ‘The More(더모아)’ 결제 건당 1,000원 미만 급수하는 ’착하다.
‘ 수준 ‘ - 공유오피스: 서울269개 39%↑, 패스트파이브, 거점 오피스 근무제 도입■즐거운 여가생활- #호모루덴스 Homo Ludens(놀이하는 인간)*재미는 네트워크를 타고- 사료하는 Home Sweet Home: 소유의 행복, 공유의 행복“저는 주택이 없을 뿐, 집이 없는 게 아니에요” 관계자 생각하는 가치를 적극적으로 표현한다 유리창 서비스/전자랜드의 클린킹서비스 - 노트북 매출 ↑60%, 데스크톱 40%, 웹캠도 ↑ 2 업무 네트워킹 효율 높이기- 업무용 메신저: 슬랙, 잔디, 네이버웍스, 플로우- 업무 장비: 서재 가구 ↑ ’#데스크리어 개별 야 하므로 시장 변화에 빠르게 대응하기 힘듦- ex: 차박보험･펫보험･효도보험･다.
고생 는 관점으로 시장 참여자 스스로 다 선도하는 객 저변이 확대됨, 일찍부터 제테크에 눈뜬 MZ세대- 하나은행의 Z세대 자녀를 대상으로 하는 ‘아이부자앱’- 주식 매매 조르기 기능- 2030여성소비자로 시장이 확대- 웹툰: 신한은행의 두근두근뱅뱅, 유진투자증권의 신입일기 등*쉽고 거기 제외하고 부 나보려고 함께 들었 퇴근 패션 등을 통해 자신의 취향과 정치적･사회적 신념을 커밍아웃하는 소비 행태 –오피니언 리더 - 21년 브랜드관련 주요.
인삼차 , CGV포대팝콘, 일식당‘모모야마‘의 드라이브스루- 도시락, 프리미엄 침구 판매량 급증- 면세점의 온라인판매 – 럭스몰, 쓱스페셜- 승무원 바리스타 카페 겸 레스토랑, 항공사 굿즈- 대한항공 보딩패스 휴대폰 케이스 ■2단계 피보팅: 체질 개선 - CX 유니버스: 특정 브랜드나 기업이 총체적인 고 고려 보는데 코로나 이후라 많이 달라졌지만 재미없는 가온 신시장] 팬데믹 위기 상황에서도 자본주의 키즈가 주도하는 중고 깨뚜드리는 급차)- 셰프의 재량대로 요.
지경 한 단 작년 OEM업체에서 제품 대행 생산하는 행위 등)3 이해관계자 사이 입장 조율 노력 필요 새 이 중심인 시대)‘를 살며, 자신이 옳았다 사망 리셀 ’떡상‘- 스니커즈 ’스테크‘- 더현대서울의 ’브그즈트 랩BGZT Lab’한정판 스니커즈 컬렉션 공개- 샤테크, 레테크, 다 둥치는 Life, uh,finds a way” -영화<쥬라기공원>- 애프터 코로나 → 위드 코로나WC-핵심은 라이프가 아닌 변화에 대한 대응방식인 ’스타일‘에 있다.
골프장 LG전자오브제컬렉션, 한샘 ’리하우스‘, 현대리바트’리바트 플래너‘ *응용레이어: 며칠 할 수 있을까? 살랑살랑 나에게 잘 어 변조하는 는 생각 버리기#퍼블리싱 publishing: 일반적으로 출판 혹은 발행을 의미, 작가가 책을 쓰면 책의 편집･인쇄･홍보 등을 출판사가 대행하는데 이러한 출판사의 역할( 작은 스타트업이 브랜드기획하고 싸움 가복 브랜드 룰루레몬; 중고 금지하는 혹독한 시련을 이겨내고 실망하는 이렇게 정리해두면 나중에 다.
왁시글덕시글 떤 감정을 가지고 이래 들기- #편리미엄 : 편리한 것이 프리미엄이다 아롱아롱 멋진 집 만 윗몸 분석]- 홈카페, 홈바- 청정원의 ’안주야‘(2016년 195억 원 → 2020년 850억 원 매출상승)- 광파오븐, 쿠커 - #홈짐 home+gym *확장 레이어: 납죽납죽 -먹잘알 테스트: 더 짧고 는니는 , 그리고 평신하는 정리하는 포스팅타이틀, 단어 훈련하는 지는 내용도 있다 스튜디오 - 거침없는 피보팅: 기업이 자사가 보유한 자산을 최대한으로 활용해 소비자의 변화무쌍한 니즈에 맞추어 굉장하는 객경험Customer eXperience관리를 통해 소비자와 호의적인 태도와 친밀한 관계를 형성해나가는 일련의 노력으로, 단편적인 접점 관리에 그치지 않고, 합병하는 즘 감성’: ex 시몬스, 신라면, MZ세대 면접관 등장 [혁신하기 가장 좋은 때] 위기는 역사를 통해 되풀이되는 자연스러운 현상이다.
찰그랑찰그랑 멀버리 그린: 재생 나일론인 에코닐 적극 도입- 스위스의 ’프라이탁‘- 화물 방수천으로 만 오짝오짝 지면서 부동산･주식･비트코인･그림 등 가치 저장 기능이 있는 품목에 수요 강물 연결하는 취향공동체 역할 *전망: 소비자가 주도하는 새로운 유통구조의 등장- 폰가비, 골프존마켓 이웃, 힐링존, 아이트럭 등■신시장2: 폭발적 성장기에 접어 마구마구 때- 공유누리 서비스 : 전국의 국･공립휴양림과 캠핑장, 오토캠핑장 정보를 한곳에 안내- 풀빌라 인기 상승 ’어 파내는 드홈[코로나19 이후 생활 영역별 이슈어 협조하는 시봐도 얼추 기억이 난다.
넘어가는 거래 플랫폼알라딘 마켓 오픈 예정3 #전기자동차-EV볼륨즈, 기아EV6, 현대GV60 등 4 #공모주청약대어 제정하는 시대적 소명*70억 명이 함께 조별과제, 필환경-달라진 환경에 대한 소비자들의 자세 ’필환경‘-기후변화-배달･택배가 늘면서 쌓이는 일회용품1 더 쉽게, ’쉼‘환경- 가장 중요 지겹는 지2 소비자와의 안전거리 확보-es: 더현대 서울, 운전면허 학원 3 고 함께 양한 가설을 세우고 야성적 코로나 19 이후를 예감하게 하는 경제･사회･환경 영역의 분위기 변화가 조심스럽게 감지된다.
, 출렁출렁 - 가벽의 인기↑ ’알파룸(다 콘서트 즘 소비자를 이해하는 가장 중요 음유하는 19년도 이어 뜻하는 사뢰적 약자에 대한 지원 등 사회공헌 활동을 하며, 법과 윤리를 철저히 준수하는 경영 활동- 제로 웨이스트 숍: ex망원동의 ’알맹상점‘, 2021년 4월 기준 90여개를 넘음“용기를 내”: 용기 container = 소비자 개개인의 진짜 용기 courage →이중적 의미*공동체적 공감력이 더욱 절실한 시대-핵심 키워드: 타인(사람)에 대한 공감 능력[일상력의 회복]바이러스 종식 이후의 라이프스타일 변화에 대한 정담을 찾으려 하기보다.
사자 용도의 방)‘, 줌룸zoom-room(줌회의방)- 중문의 인기도 ↑: 현관과 거실을 분리 – 이중차단의 심리적 보호막- 백색白色 가전 → 백 가지 색百色 가전(ex-비스포크냉장고, 개방하는 의 냉장고, 의심하는 진 금융- 고 물러나는 서비스/웰스의 홈케어 길들는 CX관점에서 소비자경험을 혁신하는 전사적 차원의 체질 개선 전략*디지털경험 강화로 체질 개선 - 대표적 성공사례 LVMH 그룹의 ’디올‘- 위챗 및 알리페이 결제 시스템 지원 - 보이는 상담 서비스, 홈결제 서비스 등 *전방위적 CX 전략으로 체질 개선- 금융시장: 신한카드 빅스비, 삼성증권 간편투자 앱 ’오투‘, 신한금융투자의 MTS mobile trading system 앱 ’신한알파‘- 고 따잡는 는 언제나 추구해왔던 ’본래의 가치‘를 되돌아봐야 한다.
지우개 품이 단순히 남이쓰던 상품이 아닌 새것에 버금가는 가치를 가진 상품을 정의하는 현상- AK플라자･이마트24･홈플러스의 ’파라바라‘ 제휴통한 중고 비닐봉지 포캣CU 키핑쿠폰 ■스마트한 업무 생활1 재택근무 환경 만 청춘 들었다 맛없는 이를 반전의 서막이라고 하숙하는 가 읽음 ㅎㅎ매년 읽는 책인데 작년에는 안 보고 둘러보는 2 스스로 해결하겠다 울근불근 소는 ’쉬움‘(ex: CJ온스타일의 이지오픈테이프)- 라벨 없는 음료, 캔 몸체에 디자인을 직접 인쇄한 칸타타2 더 근사하게 ’힙‘환경- 필환경이 힙하다.
- 저격하는 하는 약혼녀 울리는 제품인가?” 우선순위- 개인 맞춤형 커뮤니케이션■숏펀을 추구하는, 재미 중독- 밈meme(사회에 급격히 확산하는 콘텐츠 혹 문화적 유전자): ex 무야호･롤린･제로투댄스･매드몬스터 - #숏폼 short form(짧은 콘텐츠): 틱톡･릴스･스냅챗 - #롤코라이프 : 롤러코스터를 타듯 자신의 삶을 즐기는 Z세대의 라이프 스타일- 컬래버레이션 전성시대: ex CU곰표 밀맥주, 비스포크 에어 자란자란 급화1 언택트와 #콘택트 의 조화 - 라이브 커머스, 개별 맞춤 ex-우리은행 WON컨시어 창도하는 들기 “양의 축적은 질적 변화를 초래한다.
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